有一種修養叫做「等人把話說完」
年輕的母親為了驗證她教子有方的成果，把兩個蘋果喜盈盈的給了年幼的兒子，接下來，他等待兒子把一個蘋果送給媽媽，可是兒子接住蘋果後，看都沒看她一眼，就一顆蘋果咬了一口，年輕的母親當然非常傷心，正要發火訓斥兒子的自私貪婪。
誰知道就在這時，童稚的兒子奶聲奶氣的說：媽媽，你吃這顆蘋果，我嘗過了，不酸！媽媽的眼淚瞬間就流了下來。有時候，我們之所以憤怒是因為沒有耐心和時間等一個回答，傾聽的後面是另一番的暖意。
聆聽
國際巨星卡羅爾有一次巡演，空運吉他被摔壞，卡羅爾找航空公司投訴，居然沒人願意傾聽他的投訴，認為卡羅爾小題大做，對於一個藝人吉他就是他的生命，卡羅爾十分傷心，多次投訴無果的卡羅爾一怒之下，創作出一首《美聯航弄壞了我摯愛的吉他》的視頻歌曲，
通過歌唱的形式，將吉他受損及整個投訴過程中的遭遇展現出來，想不到接下來短短兩周內，這首歌的網絡點擊量竟超過500萬。更讓人沒想到的是，受這首視頻歌曲的負面影響，美聯航的股票幾天內，直跌10%，造成了高達1.8億美元的巨大損失——足以買下51000多把吉他賠給卡羅爾。
「其實，我只想美聯航能有一個人站出來傾聽我的不滿，承認他們做錯了，對我說一聲『對不起』，僅此而已。可是他們沒有這樣做。」卡羅爾最後這樣說出了自己堅持投訴美聯航的原因。你等我把話說完。卡羅爾無非要的一個尊重的傾聽而已。
國際巨星卡羅爾有一次巡演，空運吉他被摔壞，卡羅爾找航空公司投訴，居然沒人願意傾聽他的投訴，認為卡羅爾小題大做，對於一個藝人吉他就是他的生命，卡羅爾十分傷心，多次投訴無果的卡羅爾一怒之下，創作出一首《美聯航弄壞了我摯愛的吉他》的視頻歌曲，
通過歌唱的形式，將吉他受損及整個投訴過程中的遭遇展現出來，想不到接下來短短兩周內，這首歌的網絡點擊量竟超過500萬。更讓人沒想到的是，受這首視頻歌曲的負面影響，美聯航的股票幾天內，直跌10%，造成了高達1.8億美元的巨大損失——足以買下51000多把吉他賠給卡羅爾。
「其實，我只想美聯航能有一個人站出來傾聽我的不滿，承認他們做錯了，對我說一聲『對不起』，僅此而已。可是他們沒有這樣做。」卡羅爾最後這樣說出了自己堅持投訴美聯航的原因。你等我把話說完。卡羅爾無非要的一個尊重的傾聽而已。
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你等我把話說完，這是一種提醒，對浮躁和急於求成的你我的一種譏諷。人為什麼只有一張嘴卻有兩個耳朵，那是為了讓我們少說多聽。我們誰也不是火燒屁股，火急火燎，怎麼連等待別人表達的時間也沒有嗎？
文章來源 : 業務講堂
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你等我把話說完，這是一種提醒，對浮躁和急於求成的你我的一種譏諷。人為什麼只有一張嘴卻有兩個耳朵，那是為了讓我們少說多聽。我們誰也不是火燒屁股，火急火燎，怎麼連等待別人表達的時間也沒有嗎？
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